يمكن تقديم شكوى إلى المجلس وذلك عن طريق:
1- الموقع الالكتروني للمجلس والذي من خلاله يتم تعبئة البيانات المطلوبة مع إرفاق المستندات اللازمة لتقديم الشكوى ويتم إرسالها مباشرة إلى الأمانة العامة لمجلس الضمان الصحي التعاوني.
2- تقديم الشكوى عن طريق مركز الاتصال لاستقبال الشكاوي على الرقم 920001177 وإتباع الخطوات عن طريق الرد الآلي.
3- ترسل البيانات كاملة على فاكس المجلس رقم (0114870071), مع ضرورة كتابة الاسم ورقم الهوية /الإقامة والهاتف والجوال واسم شركة التأمين ومقدم الخدمة المستوصف / المستشفى) والمؤمن له (الشركة , المؤسسة) والشكوى كاملة بالشرح.